セルフチェックイン / アウトの流れ

noiroは非対面チェックインです。ご予約からの流れをご確認ください。

ご予約から当日までの流れ

①webよりオンライン予約・決済

②事前チェックイン

事前チェックイン スマホ画面

ご予約確定後にメールをお送りします。

事前チェックインの案内URLにアクセスし必要事項を入力してください。

事前に行うことで当日スムーズにチェックインいただけます。

③当日noiro到着

④セルフチェックイン

セルフチェックイン スマホ画面

現地到着後、駐車場のコンテナ内に設置されたタブレットでセルフチェックイン作業を行っていただきます。事前メールに記載された「QRコード」をかざす、または「チェックインコード」を入力することでスタートします。

その後は指示に従い、ご予約内容の確認を行ってください。

メールイメージ画面

メールに届く「QRコード」または「チェックインコード」が必要です。メールは大切に保管してください!

⑤オペレーターによる本人確認

オペレーターによる本人確認 スマホ画面

④の入力・確認後、ビデオチャットにてオペレーターに繋ぎ本人様確認を行います。

オペレーターの指示に従いタブレット操作を終了するとチェックインが完了し、キー番号が発番されます。

⑥ようこそnoiroへ

オペレーターによる本人確認 スマホ画面

ご予約された棟のドアにあるテンキーに、発番されたキー番号を入力すると鍵が開きます。あなただけのイロでnoiroをお楽しみください。

鍵について

鍵について

noiroは暗証番号プッシュ式の鍵となります。

セルフチェックイン後に発番されたキー番号でロック / 解除を行ってください。(ご予約期間のみ有効の番号)

滞在中の出入りの際に使っていただく番号となります!
キー番号は大切に責任を持ってお取扱いください。

チェックアウトについて

チェックアウトについて

セルフチェックインに使用したタブレットにて「チェックアウト」を押していただくだけで完了です。

チェックイン / アウトの時間について

チェックイン

チェックイン 15:00~19:00

チェックアウト

チェックアウト 10:00

19:00を過ぎてのチェックインはできませんのでご注意ください。

交通、天候によりやむを得ない場合のみ17:00までに必ずご連絡ください。

連絡先は予約時にお送りするメールに記載しています。