ハウスルール

noiroをご利用いただくゲストの皆さまへ

noiro野島は小さな港町にあります。気持ちよく楽しんでいただくために気をつけていただきたいことや、
ご宿泊の際の注意点などをまとめました。より快適な滞在になりますよう、事前にハウスルールをご一読ください。

はじめにnoiroについて

当施設は貸別荘(バケーションレンタル)の宿泊施設になります。バケーションレンタルになりますので、敷地内の建物・庭・および付帯設備の一式を一泊単位でお貸出ししております。 ホテル・旅館とは違い現地にスタッフはおらず、接客等のサービスはございません。滞在中のお部屋の管理はすべてお客様自身で行っていただき、チェックアウトの際はご来場いただいた状態に戻しての退室をお願いします。

WEB予約・チェックインについて

ご予約はインターネット予約のみの受付となります。また当施設は無人施設のため、お客様のスマートフォンによるセルフチェックイン・チェックアウトを導入しております。 事前にチェックイン方法や施設利用に関する注意事項をご理解いただき、ご予約にお進みください。 チェックイン当日は現地にスタッフは不在のため、予約後にメールでご案内をさせていただくセルフチェックインの手順を必ずご確認ください。 セルフチェックインについてはこちら

ハウスルール

ご利用条件・チェックインについて

予約はネット予約のみとし、宿泊日の当日の10時までの受付といたします。 宿泊日当日までにオンラインでチェックイン手続き(宿泊者情報の提出)をお済ませいただき、当日は現地でオペレーターとのビデオチャットにて本人確認後に玄関キー番号をご案内いたします。 一連の流れに関しては予約時にメールにてご案内いたします。必ず開封の上、ご一読いただきますようお願いします。

定員について

予約時にお申し込みいただいた方(人数)のみ入館できます。 受付カメラにて人数を当施設スタッフが確認させていただき、ご申請いただきました人数よりも多い場合、違約として契約解除となり即刻ご退館いただきますのでご留意ください。

チェックイン・アウト時間について

チェックイン:15:00〜19:00  チェックアウト:10:00

※10:00までにチェックアウト手続きが完了になっていない場合、遅延金の対象となります。予めご注意の上、お時間に余裕をもってお支度されますようお願いします。

キャンセルポリシーについて

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

15日前
:無料
14日前から
:宿泊料金の30%
7日前から
:宿泊料金の50%
前日
:宿泊料金の80%
当日
:宿泊料金の100%
連絡なしの不泊/不着
:宿泊料金の100%

連絡なしの不泊について

不泊については以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100%

禁煙

建物内は電子タバコ類も含め、全面禁煙です。
ポイ捨ても厳禁です。また、吸殻は消火を確認し所定の屋外灰皿へお願いします。
建物内での喫煙が確認された場合はクリーニング費用として4万円〜20万円(実費)を請求させていただいております。

ペット

本施設は、ペットの同伴はお断りしております。万が一、連れ込みが確認された場合にはクリーニング費用として4万円〜20万円(実費)を請求させていただいております。

火気について

原則花火(打上花火、手持ち花火)は禁止となります。BBQや焚火は所定の場所でのみご利用いただけます。テラスの利用時間は20時までとなります。

騒音について

近隣の迷惑になってしまいますので、20時(午後8時)以降は屋外での飲食、 パーティー等はご遠慮ください。近隣の方からの苦情があった場合には、警察 を呼ぶこともあります。

ゴミについて

ゴミはすべて分別を行っていただき、所定のゴミ置き場へお願いします。

設備、清掃について

滞在中は建物内の設備はすべてご自由にご利用いただけます。
ホテル・旅館などのサービスはないため、滞在中の清掃サービスはございません。
滞在中はお客様自身でお部屋の管理をお願いします。チェックアウトの際はご来場時の状態に戻していただき、ご退室をお願いします。

駐車場について

noiro_1は4台まで、noiro_2は3台まで駐車可能です。
いかなる場合も、公道や近隣の敷地へ駐車することは禁止です。

その他

万一、ハウスルールやご利用規約を遵守いただけなかった場合は、違約金および修繕/補償に掛かる費用を申し受けます。ご利用状況により、即刻ご退館いただく場合もございますので、ご留意ください。

詳細は施設利用ガイドをご覧ください

施設ご利用ガイド

facility usage guide